Centro assistenza
Risposte rapide alle domande frequenti.
È davvero gratis?
Sì. Il piano gratuito include pratica parlata quotidiana, 3 conversazioni al giorno, sistema di ripasso completo e monitoraggio dei progressi. Per sempre, senza carta. Premium è facoltativo e serve solo per uso illimitato e extra.
In che modo è diversa dalle altre app di lingue?
Molte app puntano sulla lettura e sul riconoscimento — tocchi la risposta giusta. Polyvoca punta sulla produzione: dici davvero le cose ad alta voce, ti correggono, fai conversazioni vere. La differenza si vede la prima volta che devi parlare davvero.
Quanto tempo per sostenere una conversazione?
La maggior parte delle persone tiene la prima conversazione “vera” dopo 4-6 settimane con 5 minuti al giorno. Dipende dal livello di partenza, dalla coppia di lingue e dalla costanza. Non prometto miracoli — ti do feedback per migliorare sul serio.
Polyvoca segue il QCER?
Sì. I sei moduli di Polyvoca corrispondono ai livelli QCER (dal A1 al C2), il quadro europeo standard per la competenza linguistica. Ogni modulo lavora su abilità e lessico adeguati, così i tuoi progressi sono riconoscibili a docenti e datori.
Quali lingue posso imparare?
Al lancio: spagnolo, francese, inglese, portoghese, tedesco, italiano e giapponese. Arrivano altre lingue. L’interfaccia è in 7 lingue, così impari partendo dalla tua.
Posso disdire Premium quando voglio?
Sì. Un tap, niente domande, niente email di retention. Se disdici entro 14 giorni, rimborso intero. Dopo, tieni Premium fino alla fine del periodo pagato, poi torni al Gratis.
Mi serve la connessione?
Per le conversazioni e il punteggio di pronuncia sì — servono i nostri modelli IA. Ripasso quotidiano e progressi funzionano offline: metro, aereo, ovunque.
Funziona con il mio accento?
Il feedback è calibrato per riconoscere molti accenti segnalando solo errori veri. L’obiettivo non è farti suonare americano o parigino — è farti capire dai madrelingua.
I dati vocali sono al sicuro?
Sì. L’audio viene elaborato in tempo reale e non viene conservato dopo la sessione, salvo opt-in esplicito per il ripasso. Non vendiamo dati. I dettagli sono nell’Informativa privacy.
Serve ancora aiuto? Scrivi a [email protected]