Conditions d’utilisation
Ces Conditions d’utilisation s’appliquent à l’application mobile Polyvoca et aux services associés.
1. Acceptation
En utilisant l’app, tu acceptes ces conditions. Âge minimum : 13 ans dans le monde, 16 ans dans l’UE.
2. Description du service
Polyvoca est une app d’apprentissage des langues qui propose de la pratique orale via conversations IA, du feedback de prononciation, et une révision en répétition espacée.
3. Compte
L’inscription est optionnelle pour l’offre gratuite et requise pour Premium. Tu es responsable de la sécurité de ton compte et de toute activité réalisée via ton compte.
4. Abonnements & facturation
“Polyvoca Premium is offered as an auto-renewable subscription. Your subscription will automatically renew unless cancelled at least 24 hours before the end of the current period. You can manage and cancel your subscription in your App Store or Google Play account settings. No refund will be provided for the unused portion of a subscription term, except as required by applicable law.”
- Mensuel : 9,99€/mois
- Annuel : 59,99€/an (équivalent 4,99€/mois)
5. Essai gratuit
Si un essai gratuit est proposé à l’avenir, il sera indiqué clairement au moment de l’achat.
6. Résiliation
- iOS : Réglages → Identifiant Apple → Abonnements
- Android : Play Store → Abonnements
7. Remboursements
Pour les utilisateurs de l’UE : droit de rétractation de 14 jours lorsque le service numérique n’a pas encore commencé. Après première utilisation, le droit de rétractation est renoncé conformément à la directive 2011/83/UE. En France, ce droit s’inscrit notamment dans le Code de la consommation (rétractation). Demandes : [email protected].
8. Usage acceptable
Tu ne dois pas :
- rétro‑concevoir, décompiler ou tenter d’extraire le code source, sauf lorsque la loi l’autorise
- abuser des systèmes IA (ex. automatisation abusive, attaques, extraction, déni de service)
- usurper l’identité d’autrui ou te faire passer pour quelqu’un d’autre
9. Propriété intellectuelle
L’app et son contenu appartiennent à Polyvoca (et/ou ses concédants). Tu conserves la propriété de tes enregistrements vocaux.
10. Exclusion de garanties
Le service est fourni « en l’état ». Aucune garantie de résultat d’apprentissage.
11. Limitation de responsabilité
Dans la limite maximale permise par la loi.
12. Droit applicable
Droit français. Litiges : tribunaux de Paris, ou plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ODR).
13. Modifications des conditions
Préavis de 30 jours pour les changements importants via email ou notification in‑app.